今回は、チョップルでクレジット決済できなかった経験と解決方法を書きます。
ただし、限度額を超えている方は、参考になりません。
お困りの方は、お役に立つかもしれませんので、ご覧ください。
チョップルで決済できない!
なんでもそうですが、クレジット決済できないときって焦るし、困りますよね。
実は、私も先日そうでした。
チョップルご利用の方を前提に書かせていただきますので、ご了承くださいね。
チョップルに限った解決策
クレジットカードが新しくなったら、有効期限の情報を自分で書き換えることでした。
方法は、後程。
商品申し込みができない
あと数日で、
・ポイントの有効期限が切れる。
・ほしい商品にクーポンがついてる。
・3のつく日に申し込む。
以上の3点を確認し、ある商品の申し込みをいつも通りの方法で進み、買おうと最後の申し込みボタンを押しました。
すると
のような表示。
あれっ?
2回ほど繰り返しましたが、同じ状況。
問い合わせメールアドレスも見つからず。(これ、本当に困りましたが、解決策ありました。後程)
残念ながら3のつく日には、買えませんでした。
そして、ポイントが切れる当日、3のつく日ではなかったのですが、再チャレンジ。
結局買えず。
おかしいなぁ、、、いつもの方法なのに。
残高もあるし、、、もしかして、ウイルスが入って、知らないうちにカードが使えなくなった?
どうしよう?
いろいろ考えが頭をめぐり、ちょっと思いだしたことがありました。
すこし前に更新されたクレジットカードが、届いていたこと。
クレジットカードの情報変更は自分で
もしかして、変更しなければいけないのか、、、?
そうでした。
チョップルサイトの右上のマイページをクリック。
マイページ画面には、商品お申込み履歴などがあり、ずっと下へ送っていくと登録情報が出てきます。
そこのクレジット変更を選び、有効期限を修正した後、いつも通りお買い物すれば、決済可能となります。
決済できない方は、確認してみてくださいね。
チョップルお問い合わせする方法
よくある質問からでは、要領を得なかったので、AIも使ってみましたが、よくわかりませんでした。
もっと他に方法があるかもしれませんが、私のやり方を書きますね。
メールでお問い合わせするには、まず、なんでもいいので抽選サンプルを申し込むと確認メールが届きます。
そのメールの下の方にお問い合わせのアドレスがあるので、そこから行けば、メールで問い合わせ可能です。
チョップルから普通に送られてくる商品案内のメールには、書かれていません。
まとめ:クレジットカードの情報変更が必要
いかがでしたか?
カード情報変更後は、ほしいものは買えましたか?
お問い合わせはできましたか?
皆様のお困りが解決できればうれしく思います。
チョップルの商品は、とてもお安くなっているものもありますが、そうでない場合もありますので、よ~くお考えになって、無駄なく利用できるといいですね。