私は、飲食店で働き始め、10年以上経った主婦です。
私が働くお店は、駅ナカにあるので、特に昼時は非常に混む日もあります。
ハードすぎて、帰宅するとどっと疲れが、、、。
そして、これだけ長い間働いていると、辛いことも何度もあり、何度やめようと思ったことでしょう。
そのような中でも嬉しかったこともあったので、今日はそのことを書こうと思います。
興味がある方は、ご覧くださいね。
飲食店 お客様からのプレゼント
プレゼントをいただくことは、もちろん嬉しいのですが、それ以上にお客様が、ちゃんと見ていてくださったことが本当に嬉しかったです。
もう何年も通ってくださる80代おばあ様
きれいにお化粧され、身なりもきちんとしています。
月に多くて2回ほど来店。
数年前にアクセサリーをいただいたのです。
天然石がお好きなようで素敵なネックレス、ブレスレット2個、指輪。
私は、普段からおしゃれには縁遠いので、びっくりしました。
その方は、だんなさんは10年ほど前に亡くなり、子供がいないので一人暮らしをされていると。
ご来店の時、私は、いつも忙しいので、少ししかお話する機会はないのですが、体調を崩し、入院していたなどのお話もされています。
そして、たくさんアクセサリーを持っていて、少しずつ整理をし始めたので、私に似合いそうなもので新品を持ってきてくださったのです。
嬉しかったです。
早速つけているところを見ていただくと「あら、似合うわね~。」と喜んでくださいました。
今では、私のお気に入りとなりました。
70代くらいの奥様
このお客様も身なりはきちんとされた方。
何年も通ってくださっています。
その方が、つい先日、私ともう一人のパートの人に、、、
ベーコンと高そうな極濃厚卵のプレゼント!
「え~?どうしてですか?」と尋ねると「いつもよくしてくれるから。」と。
有難くいただき、翌日の朝食は、ベーコンエッグにしました。
黄身が濃厚。
普通のおば様
この方は、月1回お会いできるかできないかの方。
お支払いの時に、「はい、お見舞い、身体壊さないでね。元気でね~!」の言葉と共に100円。
いただく理由がないと言っても、「いいの、いいの。」と。
いつも忙しくしている私を見て、気の毒だと思ってくれているのかもしれません。
すごく優しい方です。
お客様からのお言葉
思いがけないプレゼントをいただいた時も嬉しかったですが、
「その心遣いが嬉しいね。」
「私、あなたのファンなの。」
「お声が聞けて嬉しいわ。」など、お言葉をいただくと皆さん見ていて下さるんだなって嬉しくなります。
まとめ:飲食店はきついけど嬉しいこともあります
私の働く飲食店は、ご案内、注文取り、ドリンク、片付け、お会計、クレーム対応、ある時は簡単な調理をすべてをこなさなくてはいけないので、ボケ防止にもなっていると思っています。
働き始めて数年は、泣くほどつらい時もありましたが、今は、楽しい、、。
でも、レジなど新しい機械が導入され、なかなか覚えられず悪戦苦闘しながらも若い子たちに助けてもらいながらあと何年働くのだろうなどと思う毎日です。
飲食店だけでなく、様々な職場で頑張っている方たちへ、、、
私は、楽しいと思えるまでに何年もかかりました。
辛くて、耐えられない方、もっとあなたに合うお仕事がほかにあるかもしれませんよ。
決して無理をなさらないように。